JV Valmennus Oy omavalvontasuunnitelma
Yksityinen terveydenhuolto
Hyväksytty: 27.5.2026, Saarijärvi
Hyväksyjä: Janne Niskakangas, terveydenhuollon palveluista vastaava johtaja
1 Palveluntuottajan tiedot
Palveluntuottaja: JV Valmennus Oy
Y-tunnus: 3148300-9
Toimipaikka: JV Valmennus Fysioterapia & Personal Training
Käyntiosoite: Rentontie 7, 43100 Saarijärvi
Postiosoite: Lehmusahontie 19 C, 43100 Saarijärvi
Puhelin: 0400 421049
Sähköposti: info@jv-valmennus.fi
Terveydenhuollon palveluista vastaava johtaja: Janne Niskakangas
2 Toiminta-ajatus ja perustehtävä
Arvot ja toimintaperiaatteet
Toimintamme perustuu korkealaatuisten fysioterapiapalvelujen tuottamiseen. Työssä korostuvat yksilöllisyys ja näyttöön perustuva fysioterapia.
Suunnittelemme fysioterapiakokonaisuuden yhdessä potilaan kanssa hänen tarpeidensa mukaisesti. Kunnioitamme laadukkaita toimintatapoja ja noudatamme yrityksessä sovittuja käytäntöjä.
Työmme kulmakiviä ovat luottamus, näyttöön perustuva toiminta sekä oman ammattitaidon kehittäminen.
Palvelut ja toiminnan tavoitteet
JV Valmennus Oy tarjoaa fysioterapiapalveluja osoitteessa Rentontie 7, 43100 Saarijärvi. Palvelut painottuvat tuki- ja liikuntaelinfysioterapiaan, Kelan vaativaan lääkinnälliseen kuntoutukseen sekä äitiys- ja lantionpohjafysioterapiaan.
Fysioterapiamenetelmiin kuuluvat manuaaliset käsittelyt, terapeuttinen harjoittelu ja omaharjoittelun ohjaus.
Fysioterapiakäynnit toteutetaan pääasiassa hoitotiloissa tai kotikäynteinä.
Toiminnan tavoitteena on työllistää kolme-neljä henkilöä osa- tai kokoaikaisesti.
3 Omavalvonnan organisointi ja johtaminen
Vastuut ja toimintatavat
JV Valmennus Oy tuottaa fysioterapiapalveluja Rentontie 7 toimitiloissa.
Terveydenhuollon palveluista vastaava johtaja työskentelee itse toimitiloissa, johtaa omavalvontaa ja vastaa omavalvontasuunnitelman mukaisesta toiminnasta. Mahdolliset ongelmatilanteet käsitellään yhteisissä palavereissa.
Henkilöstön ja alihankkijoiden perehdyttäminen
Jokainen toimintaan osallistuva fysioterapeutti, työntekijä ja alihankkija perehdytetään tehtäviensä edellyttämässä laajuudessa ennen itsenäisen työskentelyn aloittamista. Perehdytyksen järjestämisestä vastaa terveydenhuollon palveluista vastaava johtaja Janne Niskakangas.
Perehdytyksessä käydään läpi:
yrityksen toimintatavat, vastuut ja omavalvontasuunnitelma
asiakkaan kohtaaminen, oikeudet ja yksityisyyden suoja
salassapitovelvollisuus ja henkilötietojen turvallinen käsittely
potilasasiakirjojen laatiminen ja Diarium-potilastietojärjestelmän käyttö
toimitilat, hygieniakäytännöt sekä välineiden ja laitteiden turvallinen käyttö
toiminta hätätilanteissa, vaaratilanteissa ja tietojärjestelmähäiriöissä
epäkohtien ilmoittaminen sekä palautteiden ja muistutusten käsittely.
Potilastietojen käyttöoikeudet määritellään työtehtävien perusteella. Diariumia käytetään henkilökohtaisilla käyttäjätunnuksilla, ja tietoja käsitellään vain työtehtävien ja lainmukaisen käsittelyperusteen edellyttämässä laajuudessa.
Perehdytyksen toteutuminen dokumentoidaan merkitsemällä perehdytetty henkilö, ajankohta, käsitellyt asiat ja perehdyttäjä. Osaaminen varmistetaan keskustelulla ja tarvittaessa käytännön opastuksella ennen tehtävän itsenäistä hoitamista.
Perehdytystä täydennetään työtehtävien, toimintatapojen, järjestelmien tai välineiden muuttuessa sekä havaittujen kehittämistarpeiden perusteella.
4 Henkilöstö
Henkilöstön määrä ja rakenne
Toimitiloissa työskentelee kaksi fysioterapeuttia yrittäjinä. Heidän tavoitteenaan on työllistää itsensä toimipaikassa osa- tai kokoaikaisesti. Yrittäjien lisäksi yhtiön tiloissa työskentelee yksi hieroja ja fysioterapeutti alihankkijoina. Alihankkijat toimii itsenäisinä ammatinharjoittajana ja sitoutuu noudattamaan yhtiön omavalvontasuunnitelmaa, tietosuojaohjeita ja salassapitovelvollisuutta.
Ammattipätevyyden varmistaminen
Yhtiön fysioterapeuteilla on oikeus toimia ammatissaan. Ammattioikeudet voidaan tarkistaa terveydenhuollon ammattihenkilöiden julkisesta tietopalvelusta.
Myös itsenäisillä ammatinharjoittajilla on varmistettu oikeus toimia edustamassaan ammatissa.
Perehdyttäminen
Yhtiön toimintaan osallistuvat työntekijät, alihankkijat ja mahdolliset opiskelijat perehdytetään tehtäviensä edellyttämässä laajuudessa yrityksen toimintatapoihin, omavalvontasuunnitelmaan, potilasturvallisuuteen ja tietosuojakäytäntöihin. Perehdytyksestä vastaa Janne Niskakangas. Perehdytyksessä hyödynnetään omavalvontasuunnitelmaa sekä käytössä olevia järjestelmä- ja laiteohjeita. Perehdytyksen toteutuminen dokumentoidaan, ja osaaminen varmistetaan ennen itsenäisen työskentelyn aloittamista.
Mahdollisia uusia laitteita saa käyttää vain henkilö, jolla on asianmukainen koulutus laitteen käyttämiseen.
Alihankkijat perehdytetään yhtiön toimintatapoihin, tietosuojakäytäntöihin, potilasasiakirjojen käsittelyyn ja Diarium-potilastietojärjestelmän käyttöön niiltä osin kuin työtehtävät sitä edellyttävät.
Ammattitaidon ylläpitäminen
Yhtiön fysioterapeutit ja hieroja ylläpitävät ammattitaitoaan jatkuvalla täydennyskoulutuksella. Koulutukset dokumentoidaan.
Terveydenhuollon palveluista vastaava johtaja seuraa koulutusten toteutumista ja huolehtii riittävästä täydennyskoulutuksesta.
5 Toimitilat, laitteet ja tarvikkeet
Tilojen soveltuvuus
Yhtiö toimii osoitteessa Rentontie 7. Tilat sijaitsevat yhdessä kerroksessa, eikä sisäänkäynnillä ole portaita.
Aulassa on asiakkaiden odotustila, jonka vieressä sijaitsee hoitohuone. Tilat ovat yhdessä kerroksessa. Sisäänkäynnillä ei ole portaita, mutta sisälle tultaessa on pieni kynnys. Asiakkaalle tarpeellisissa sisätiloissa liikkuminen onnistuu itsenäisesti tai avustettuna. Käytössä on tavallinen WC, jossa ei ole tukikaiteita tai muita esteettömän WC erityisvarusteita. Tilojen soveltuvuus arvioidaan asiakkaan yksilöllisten tarpeiden perusteella.
Hoitohuoneessa on sähköinen hoitopöytä. Sen käyttäjät perehdytetään turvalliseen käyttöön ja valmistajan käyttöohjeisiin. Hoitopöydän kuntoa seurataan, ja tarkastukset sekä huollot toteutetaan valmistajan ohjeiden mukaisesti ja dokumentoidaan. Turvallisuutta vaarantavan vian ilmetessä pöytä poistetaan käytöstä, kunnes vika on korjattu.
Kulunvalvonta sekä murto- ja palosuojaus
Toimitiloissa on lukittavat ulko-ovet, väliovet ja hoitohuoneen ovi. Hoitohuoneen avaimet ovat yhtiön fysioterapeuteilla.
Paperiset asiakirjat säilytetään lukollisessa kaapissa hoitohuoneessa.
Kiinteistössä on vartiointi ja osassa sisäänkäynneistä kameravalvonta. Palosuojauksesta on huolehdittu asianmukaisesti.
Siivous ja jätehuolto
Yrittäjät vastaavat oman hoitohuoneen siivouksesta. Muiden tilojen siivous ja jätehuolto toteutetaan toimitilajärjestelyyn kuuluvana palveluna.
Hoitohuone siivotaan päivän päätteeksi. Imurointi ja lattioiden pesu tehdään vähintään kerran viikossa.
Toiminnassa ei suunnitelman laatimishetkellä synny ongelmajätteitä.
Laitteet ja tarvikkeet
Toimitiloissa käytetään sähköistä hoitopöytää, tulostinta ja tietokonetta.
Laitteiden ja tarvikkeiden turvallisuudesta vastaava henkilö on:
Janne Niskakangas
Puhelin: 0400 421049
Postiosoite: Lehmusahontie 19 C, 43100 Saarijärvi
Laitteisiin ja tarvikkeisiin liittyvistä vaaratilanteista ilmoitetaan vastuuhenkilölle välittömästi tapahtuman jälkeen.
6 Potilasasiamies
Suunnitelmaan merkitty potilasasiamies on:
Reetta Tuomisto
Puhelin: 040 529 3601
Sähköposti: reetta.tuomisto@outlook.com
Potilasasiamies ei työskentele yhtiön toimitiloissa. Suunnitelman mukaan hän toimii Fysioterapialiiton yrittäjäjäsenten potilasasiamiehenä.
Hänen tehtäviinsä kuuluvat yhtiön tarpeen mukaisesti neuvonta, avustaminen sekä tiedotus- ja koulutustehtävät.
7 Lääkehoito
Yhtiön toimintaan ei sisälly lääkehoitoa eikä lääkkeiden käsittelyä.
Yhtiössä ei toteuteta lääkkeiden jakamista, lääkkeiden kulutuksen seurantaa tai potilailta palautuneiden lääkkeiden käsittelyä.
8 Riskien ja vaaratilanteiden käsittely
Riskien ennakointi
Toimitiloissa ei ole suunnitelman mukaan suuria riskejä aiheuttavia laitteita. Hoitopöydän asianmukaisesta kunnosta ja tarvittavasta huollosta huolehditaan.
Henkilöstön asianmukainen koulutus ja ammattitaidon kehittäminen vähentävät hoitoihin liittyviä riskejä.
Hoidossa noudatetaan asianmukaisia hoito-ohjeita ja kuntoutuskäytäntöjä esimerkiksi leikkausten jälkeisessä kuntoutuksessa.
Läheltä piti tilanteet ja havaitut epäkohdat
Läheltä piti -tilanteista ja havaituista epäkohdista ilmoitetaan välittömästi vastuuhenkilölle.
Tilanteet käsitellään yhdessä yrittäjien kesken. Tarvittavat ilmoitukset ja korjaavat toimenpiteet tehdään viipymättä.
Epäkohtien korjaaminen
Epäkohdat käsitellään palaverissa. Niiden korjaamiseksi laaditaan muutossuunnitelma, jonka toteutuksesta vastaa nimetty vastuuhenkilö.
Korjaustoimenpiteille määritellään määräaika.
Korjaavista toimenpiteistä tiedottaminen
Korjaavista toimenpiteistä tiedotetaan henkilöstölle kirjallisesti viikkopalaverin yhteydessä. Tarvittaessa niistä tiedotetaan kirjallisesti myös yhteistyötahoille.
9 Potilasasiakirjat ja henkilötietojen käsittely
Potilastietojen kirjaaminen
Potilastiedot ja hoitokäynnit kirjataan sähköisesti Diarium-potilastietojärjestelmään. Myös tarvittavat palautteet kirjataan järjestelmään.
Potilastiedot tallennetaan suojattuun järjestelmään. Niitä käsittelevät vain henkilöt, joilla on työtehtäviensä perusteella oikeus tietojen käsittelyyn.
Potilasasiakirjojen käsittelyssä noudatetaan tietosuojalainsäädäntöä ja potilasasiakirjojen käsittelyä koskevia säädöksiä.
Perehdytys ja osaamisen varmistaminen
Yhtiö perehdyttää henkilöstön potilasasiakirjojen käsittelyyn, Diarium-potilastietojärjestelmän käyttöön ja potilasasiakirjojen arkistointikäytäntöihin.
Perehdytyksessä käsitellään salassapitovelvollisuus sekä tietosuojaa koskevat toimintatavat.
Tietosuojavastaava varmistaa, että henkilöstö hallitsee potilasasiakirjahallinnon, Diariumin turvallisen käytön ja tietosuoja-asiat.
Tietosuojavastaava
Janne Niskakangas
Lehmusahontie 19 C
43100 Saarijärvi
10 Potilaan osallistuminen, palaute ja muistutukset
Palautteen antaminen
Potilas voi halutessaan saada kirjallisen selostuksen jokaisesta hoitokäynnistä. Potilastiedot ja hoitokäyntimerkinnät kirjataan ja säilytetään Diarium-potilastietojärjestelmässä.
Potilas tai hänen läheisensä voi antaa palautetta laadunhallinnasta tai potilasturvallisuuden puutteista kirjallisesti tai suullisesti terveydenhuollon palveluista vastaavalle johtajalle.
Kirjallista palautetta voi antaa myös Anna palautetta -lomakkeella. Lomake voidaan toimittaa yhtiön työntekijälle tai palauttaa erikseen sovitulla tavalla.
Potilasta tai hänen läheistään ohjataan ottamaan yhteyttä potilasasiamieheen, jos syntyy epäily hoitovirheestä tai tarvitaan neuvontaa oikean toimintatavan valintaan.
Potilasasiamies neuvoo potilaan oikeuksiin liittyvissä asioissa, mutta ei tee asiaa koskevia ratkaisuja.
Palautteiden ja selvityspyyntöjen käsittely
Yhtiötä koskevat viranomaisten selvityspyynnöt toimitetaan terveydenhuollon palveluista vastaavalle johtajalle.
Palautteet käsitellään yhtiökokouksessa ja viikkopalavereissa. Toimintaa muutetaan ja kehitetään palautteen perusteella, kun se arvioidaan tarpeelliseksi ja mahdolliseksi.
Muistutuksen tekeminen ja käsittely
Hoitoon tai siihen liittyvään kohteluun tyytymättömällä potilaalla on oikeus tehdä muistutus.
Muistutukset voidaan osoittaa suoraan yrittäjille. Alkuperäisen suunnitelman mukaan potilasasiamiehelle toimitetaan kopio muistutuksesta ja siihen annetusta vastauksesta. Potilas voi myös toimittaa muistutuksen potilasasiamiehen välityksellä.
Terveydenhuollon palveluista vastaava johtaja vastaa muistutusten huolellisesta ja asianmukaisesta käsittelystä. Yrittäjät vastaavat muistutukseen henkilökohtaisesti, ja asia käsitellään tarvittaessa yhdessä potilasasiamiehen kanssa.
Muistutuksessa esitetty asia selvitetään puolueettomasti ja riittävän yksityiskohtaisesti. Vastauksesta tulee käydä ilmi, miten asia on ratkaistu ja mihin toimenpiteisiin muistutuksen perusteella on ryhdytty.
Muistutukseen annetaan kirjallinen vastaus kohtuullisessa ajassa. Alkuperäisessä suunnitelmassa tavoitteelliseksi vastausajaksi on kuvattu yhdestä neljään viikkoa, ellei pidemmälle käsittelyajalle ole erityisiä perusteita.
Muistutukseen annettuun ratkaisuun ei voi hakea muutosta. Asia voidaan kuitenkin ottaa uudelleen käsittelyyn, jos siitä saadaan uutta tietoa.
Muistutuksen käsittelyssä syntyneet asiakirjat säilytetään erillään potilasasiakirjoista. Jos niissä on potilaan hoidon kannalta olennaista tietoa, tämä tieto voidaan liittää potilasasiakirjoihin.
11 Omavalvonnan seuranta ja arviointi
Yhtiön toimintaohjeisiin tehdyt muutokset kirjataan viipymättä omavalvontasuunnitelmaan. Muutoksista tiedotetaan kaikille JV Valmennuksessa työskenteleville.
Jokainen yhtiössä toimiva fysioterapeutti vastaa omalta osaltaan omavalvonnan toteutumisesta työssään ja raportoi siitä terveydenhuollon palveluista vastaavalle johtajalle.
Omavalvontasuunnitelma vahvistetaan vuosittain, vaikka siihen ei olisi vuoden aikana tehty muutoksia.
12 Suunnitelman hyväksyminen
Paikka: Saarijärvi
Päivämäärä: 17.10.2026
Hyväksyjä: Janne Niskakangas
Tehtävä: Terveydenhuollon palveluista vastaava johtaja
Toimintaohjeiden muutokset kirjataan viipymättä omavalvontasuunnitelmaan ja niistä tiedotetaan henkilöstölle.